‣ Встреча № 19
Обратная связь в социальных системах
Таймкоды
- 00:21 - почему тема обратной связи важна
- 02:10 - the power of feedback
- 02:20 - что такое обратная связь
- 03:44 - проблема необъективности мнения при обратной связи между людьми
- 05:49 - 4 вида обратной связи
- 05:56 - вид "ты не прав"
- 07:56 - вид "кто-то не прав"
- 08:12 - вид "правила говорят что это не правильно"
- 08:32 - вид "я не прав"
- 09:20 - обратная связь в обычной жизни
- 11:16 - проблема фиксации правил на работе
- 13:08 - социальная и рабочая части правил
- 14:20 - пример про code review ("что" бизнеса и "что" технической системы)
- 18:00 - специальные правила для каждой задачи
- 26:10 - как донести идею рабочих правил
- 28:13 - добавление от @vitaly19842 про явное описание рабочих договоренностей
- 29:30 - как понять что усвоены рабочие договоренности
- 46:44 - похожесть синхронизации понимания и тестов в TDD
- 48:47 - что если люди не соглашаются менять процесс, отсылка к докладу работа с инновациями и рацпредложениями